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Preguntas Frecuentes

¿No encuentras lo que buscas? Escríbenos por WhatsApp al +56 9 5867 5222 y te asesoramos.

¿Qué es un decant?

Un decant es una porción de un perfume original que se traspasa desde su frasco oficial a un envase pequeño de vidrio con atomizador. Te permite probar o usar una fragancia sin comprar el frasco completo.

¿Los decants son originales?

Sí. Todos nuestros decants se preparan a partir de frascos originales.

¿Qué tamaño me conviene: 3, 5 o 10 ml?

  • 💎 3 ml: ideal para probar una fragancia nueva o para llevar de viaje.
  • ✨ 5 ml: sirve para usar la fragancia durante varios días o unas semanas.
  • 🚀 10 ml: para quienes ya saben que les gusta y quieren usarla con más calma.

Como referencia, 3 ml rinde aproximadamente 60 pulverizaciones, aunque varía según el atomizador y cómo lo uses.

¿Cómo conservo mi decant?

Guárdalo con la tapa puesta, en un lugar fresco y oscuro, lejos del sol y del calor. Evita dejarlo en el baño o en el auto.

¿Qué diferencia hay entre perfumes árabes, de diseñador y de nicho?

  • ✨ Diseñador: fragancias de grandes casas de moda, conocidas y fáciles de encontrar.
  • 💎 Árabes: perfumes de casas de Medio Oriente, de estilo intenso, con notas como especias, ámbar, oud y vainilla, y buena duración.
  • 🚀 Nicho: casas más exclusivas, con composiciones menos convencionales y de lujo.

¿Cómo funcionan los packs?

Cada pack trae 3 decants distintos del mismo tamaño. Eliges si lo quieres en 3, 5 o 10 ml. Los packs que incluyen perfumes de nicho se ofrecen en 3 y 5 ml. El precio del pack es menor que la suma de los tres decants por separado.

¿Cómo elijo el decant de regalo?

En compras sobre $50.000 puedes elegir un decant de 3 ml de regalo al finalizar tu compra, Te mandaremos un mensaje por Whatsapp ofreciendote todos los decants disponibles que puedas elegir.

¿Qué medios de pago aceptan?

transferencia bancaria. Proximamente Tarjetas de débito y crédito mediante Webpay.

¿Cuánto demora mi pedido y cuánto cuesta el envío?

Mira la página Envíos y Despachos. El costo lo ves en el carrito, ingresando tu código postal. Si tiene alguna duda no olvide en comuncarse.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?

Mira la página Política de Cambios y Devoluciones.

¿Emiten boleta o factura?

Actualmente operamos como comercio independiente especializado en decants, por lo que no emitimos boletas ni facturas electrónicas. Para tu respaldo, cada compra incluye una nota de venta detallada que puedes solicitar o gestionar junto con tu comprobante de transferencia a través de nuestro WhatsApp

+56 9 5867 5222.

¿Venden perfumes sellados?

Si. Puedes ver lo disponible en la seccion de PERFUMES SELLADOS.

¿Pueden conseguirme un perfume que no está en la tienda?

Escríbenos por WhatsApp al +56 9 5867 5222 y revisamos si podemos conseguirlo.

¿Cómo los contacto?

Por WhatsApp al +56 9 5867 5222 o por correo a [email protected], Contamos con atencion al cliente las 24hrs